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Il tempo di consegna, puramente indicativo, è di circa 2/3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica e nei giorni festivi quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo.

In fase di conferma del suo ordine, la preghiamo di assicurarsi che il suo indirizzo di spedizione sia corretto, in quanto non è possibile rispedire gli acquisti presso un nuovo indirizzo, una volta che questi sono partiti. Prima di poter spedire il suo ordine, potrebbe presentarsi la necessità di verificare i dettagli della sua carta di credito con l'ente emittente della stessa. In questo caso, faremo del nostro meglio per limitare il ritardo della spedizione.

I nostri tempi di consegna partono dal momento in cui l'ordine viene accettato ed include il periodo di 24 ore, in cui il suo ordine viene preparato e quindi spedito dal nostro magazzino. La preghiamo di notare che tale processo può impiegare maggiore tempo, in funzione del metodo di pagamento scelto e durante le festività (Natale, Pasqua) quando la spedizione degli ordini può richiedere 72 ore.

In caso di mancata consegna vi preghiamo di contattarci via mail al seguente indirizzo info@alphabeautyacademy.it oppure al numero (+39) 348 921 0990

COSA SUCCEDE SE NON SONO PRESENTE ALL’ARRIVO DEL CORRIERE?

Se il corriere incaricato di recapitare la merce a domicilio non trova nessuno in casa, lascia un avviso di mancata consegna e tenta di riconsegnare la merce il giorno successivo. Se anche il secondo tentativo non va a buon fine, l'ordine viene messo in giacenza presso la filiale di zona. E' possibile rimettere in consegna la spedizione contattando tale filiale al numero di telefono che troverete sull'avviso lasciato dal corriere. LE SPESE DI APERTURA DELLA GIACENZA SONO A CARICO DEL CLIENTE E VANNO CORRISPOSTE AL CORRIERE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA.

SARÓ CONTATTATO DAL CORRIERE PRIMA DELLA CONSEGNA?
La telefonata preventiva è a discrezione del corriere e non gestisce richieste di consegna in orari particolari.