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programma fedeltà  

1€ speso = 1 Punto Guadagnato! Scopri il programma Beauty Fidelity

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Ci sono diversi livelli del programma fidelity per venire incontro a tutte le tue esigenze di spesa. Maggiore sarà il livello da te raggiunto, maggiori saranno i benefici a te riservati. Che aspetti inizia subito il tuo Shopping!

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raggiunto

Fascia

Valore voucher

Note

Fan
31-150
10 € utilizzabile entro il 31/12/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 125,00
Friend
151-300
25 € utilizzabile entro il 31/12/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 175,00
Lover
301-700
55 € utilizzabile entro il 31/12/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 300,00
Addicted
701-oltre
120,00 € utilizzabile entro il 31/12/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 400,00

 

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del programma fidelity

Bonus Entry Level

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Consulta le FAQ sul programma e l'iscrizione

Vuoi saperne di più? Puoi sempre consultare il testo completo dell'informativa QUI

  • 1. Cos’è il programma fedeltà di Alpha Beauty Shop?

    È il nuovo programma fedeltà di Alpha Beauty Shop che ti permette di ricevere privilegi esclusivi e sorprendenti vantaggi solo sul nostro store online dedicato al mondo dell’estetica avanzata shop.alphabeautyacademy.it. Per ogni curiosità e ulteriori informazioni su termini e condizioni, ti invitiamo a consultare il Regolamento Completo.

  • 2. Come posso entrare a far parte del programma?

    La registrazione al Programma di Alpha Beauty Shop è facile e gratuita. Puoi entrare nel programma registrandoti al nostro sito online.

  • 3. Come si guadagnano punti?

    Per guadagnare punti fedeltà, inizia il tuo shopping su shop.alphabeautyacademy.it e completa i tuoi acquisti online utilizzando lo stesso indirizzo di posta elettronica con il quale hai finalizzato la tua registrazione al programma fedeltà.

  • 4. È possibile disattivare il mio account e annullare la mia iscrizione al programma Alpha Beauty Shop?

    Se non desideri più continuare a far parte del Programma Fedeltà e ricevere i privilegi esclusivi a te dedicati, dovrai cancellare il tuo account, inviando una richiesta all’indirizzo mail all’indirizzo customer@alphabeautyacademy.it

  • 5. Quali sono i termini e le condizioni di validità dei punti fedeltà guadagnati e dei privilegi ricevuti?

    Il programma fedeltà di Alpha Beauty Shop ha una validità di 12 mesi. I punti fedeltà accumulati e i vantaggi ricevuti sono validi fino al 31 Dicembre 2024. Per maggiori dettagli relativi ai termini e le condizioni di validità Programma Fedeltà, ti invitiamo a consultare il regolamento.

  • 6. Chi può entrare a far parte del Programma Fedeltà Alpha Beauty Shop e registrarsi al nuovo programma fedeltà?

    La partecipazione è estesa a tutti i clienti maggiorenni che si registrano online al sito shop.alphabeautyacademy.it

  • 7. In passato ho già registrato un account su shop.alphabeautyacademy.it. Come posso entrare a far parte del Programma Fedeltà?

    A partire da Novembre 2023, tutti gli utenti che hanno effettuato una registrazione al sito shop.alphabeautyacademy.it in data precedente all’01/11/2023, saranno automaticamente inclusi al programma ricevendo il livello base (Explorer).

  • 8. Ho dimenticato la mia password per accedere al Programma Fedeltà, come posso resetterla?

    Ti ricordiamo che per accedere al programma basterà inserire i tuoi dati (mail e password) inseriti in fase di registrazione al sito web. In caso di perdita delle credenziali di accesso potrai richiedere il reset della password in qualsiasi momento nella pagina dedicata al login.

Consulta le FAQ sui vantaggi e l'utilizzo

Vuoi saperne di più? Puoi sempre consultare il testo completo dell'informativa QUI

  • 9. Come si aggiorna il saldo punti, in ipotesi di reso di acquisti online?

    In ipotesi di reso di acquisti online, i punti fedeltà sono decurtati. Il saldo punti si aggiorna in base al valore corrispondente ai prodotti restituiti.

  • 8. In caso di reso online, ricevo un nuovo voucher promozionale?

    1. SOGGETTO PROMOTORE
    Alpha Beauty s.r.l.s. con sede legale in Bari (BA) - Viale A. Salandra 10C - 70124, Partita Iva 08505170723 (di seguito “Promotore”).

    2. DENOMINAZIONE DELLA PROMOZIONE
    “Programma fedeltà Alpha Beauty Shop” (di seguito “Iniziativa”).

    3. DURATA DELL’INIZIATIVA
    L’iniziativa ha svolgimento a partire dal 1 novembre 2023 e terminerà il 31 dicembre 2024 (di seguito “Durata”) salve eventuali proroghe che saranno tempestivamente comunicate dal Promotore e saranno indicate nel presente Regolamento.Sulla base del punteggio di volta in volta conseguito, al raggiungimento delle soglie specificate nel punto 9) saranno assegnati i buoni sconto che dovranno essere utilizzati entro 31 dicembre 2024..

    4. AREA DI SVOLGIMENTO
    L’iniziativa avrà svolgimento sia sul sito shop.alphabeautyacademy.it (di seguito “Sito”), sia presso selezionati punti vendita monomarca riportati nell’elenco allegato al presente regolamento (di seguito “Punti Vendita”).L’elenco dei Punti Vendita aderenti sarà sempre visibile ed aggiornato sul Sito.

    5. DESTINATARI
    L’Iniziativa è rivolta a tutti i clienti, maggiori di anni 18 alla data di registrazione che dovrà avvenire secondo le modalità di seguito specificate (di seguito “Partecipanti").

    6. SCOPO DELL’INIZIATIVA
    L’Iniziativa è indetta al fine di fidelizzare e gratificare i Partecipanti, premiando i clienti più affezionati attraverso l’utilizzo della carta fedeltà digitale denominata “Fedelity Card” (di seguito “Carta”).L’utilizzo della Card a seguito di ciascun acquisto permette a ciascun Partecipante di prendere parte all’Iniziativa e di ottenere i punti di volta in volta previsti: nel corso della Durata, effettuando acquisti presso il Sito, nelle modalità di cui al presente Regolamento, si acquisiscono i punti utili all’ottenimento dei buoni sconto come di seguito specificato.Sono escluse dall’Iniziativa e non generano punti eventuali spese di spedizione

    7. MODALITA’ DI RICHIESTA DELLA FEDELITY CARD
    A partire da Novembre 2023, tutti i nuovi utenti che hanno effettuato una registrazione al sito shop.alphabeautyacademy.it o in data precedente all’01/11/2023, saranno automaticamente inclusi al programma ricevendo il livello base (Explorer).

    8. MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE ALL’INIZIATIVA ED ACCUMULO PUNTI
    Nel corso della Durata, i Partecipanti accumulano punti sulla propria Card facendo acquisti sul Sito.Ai fini dell’Iniziativa, per tutti gli acquisti effettuati sul Sito sarà necessario che il Partecipante risulti registrato al Sito stesso e che, in particolare, utilizzi la medesima e-mail utilizzata per il rilascio della Card: in caso contrario, i punti non potranno essere riconosciuti.I punti non possono essere trasferiti da una Card ad un'altra differente Card, non possono essere ceduti, sono personali e sono utilizzabili esclusivamente dal Partecipante titolare della Card sulla quale sono stati cumulati.Il saldo punti potrà essere verificato dal Partecipante all’interno della propria area personale presente sul Sito.
    Saranno riconosciuti i seguenti punti:

    • n. 1 (uno) punto per ogni € 1,00 (uno) come calcolati sul valore totale dell’ordine effettuato, IVA inclusa ed escluse eventuali spese di spedizione: in caso di sconti, promozioni, vendite abbinate, ecc., i punti vengono calcolati sull'importo scontato, salvo ove chiaramente indicato relativamente a promozioni speciali che non consentono l’ottenimento del punteggio.

    Nel corso della Durata, il Promotore si riserva la facoltà di adottare condizioni migliorative assegnando ai Partecipanti extra-punti omaggio aggiuntivi per gli acquisti effettuati in determinati periodi o su determinati prodotti; i Partecipanti saranno preventivamente informati tramite i mezzi di comunicazione previsti (indirizzo e-mail lasciato durante la registrazione) e/o con altri mezzi d'informazione ritenuti idonei e valutati di volta in volta.Sulla base dei punti maturati nel corso della Durata e della fascia di appartenenza, il Partecipante riceverà uno o più buoni sconto, come indicato al successivo punto 9.

    9. SUDDIVISIONE IN FASCE E MATURAZIONE BUONI SCONTO
    Tutti i Partecipanti, sulla base del punteggio progressivamente cumulato sulla Card personale dall’inizio dell’Iniziativa, sono classificati in una delle seguenti fasce:

    Fascia Punteggio minimo Punteggio massimo
    EXPLORER 0 30
    Fan 31 150
    Friend 151 300
    Lover 301 700
    Addicted 701 oltre


    Al raggiungimento di ciascuna fascia, il Partecipante riceverà un buono sconto secondo la seguente tabella:

    Fascia Valore voucher Note Fan 10 € utilizzabile entro il 31/12/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 125,00 Friend 25 € utilizzabile entro il 31/01/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 175,00 Lover 55 € utilizzabile entro il 31/01/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 300,00 Addicted 120,00 € utilizzabile entro il 31/01/2024* presso tutti i Punti Vendita e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 400,00

    Qualora un Partecipante, a seguito di un determinato atto d’acquisto, dovesse superare più di una fascia, si vedrà riconoscere il buono sconto corrispondente a ciascuna fascia superata.Saranno inoltre previsti i seguenti buoni sconto extra:

    • buono sconto “compleanno”, assegnato nel mese del compleanno del Partecipante: ha un valore di € 50,00 ed è utilizzabile entro il termine del mese successivo a quello del compleanno presso i Punti Vendita aderenti e sul Sito a fronte di una spesa minima pari a € 350,00

    Tutti i buoni sconto devono essere utilizzati entro il 31/dicembre 2024: i buoni sconto non utilizzati entro tale data perderanno validità a tutti gli effetti, salva diversa comunicazione da parte del Promotore.I buoni sconto non sono tra loro cumulabili, né sono frazionabili: ciascun buono sconto dovrà essere utilizzato singolarmente in unica soluzione su una spesa minima come indicato nella tabella soprastante.Tutti i buoni sconto saranno disponibili per i Partecipanti all’interno della propria area personale presente sul Sito.

    10. SOSPENSIONE O CESSAZIONE ANTICIPATA DELL’INIZIATIVA
    Il Promotore potrà sospendere o terminare l’Iniziativa prima della data indicata nel punto 6 solo per giusta causa, in conformità alla normativa applicabile. La cessazione anticipata e la sospensione saranno comunicate ai Partecipanti con il più ampio anticipo possibile e la comunicazione avverrà sia attraverso il Sito che, ove possibile, tramite comunicazione e-mail all’indirizzo comunicato dai Partecipanti in fase di registrazione. In ogni caso, saranno comunicati ai Partecipanti i termini per poter utilizzare i buoni sconto.

    11. ADEMPIMENTI E GARANZIE
    Il Promotore, nella sua qualità di titolare del trattamento, dichiara che la partecipazione e la gestione dell’Iniziativa presuppongono il trattamento dei dati personali indispensabili per la partecipazione e gestione dell’iniziativa stessa. Tale trattamento avverrà nel rispetto del Regolamento (EU) 679/2016 e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., in conformità all'informativa privacy adottata dalla stessa.

  • 7. In caso di reso come procedo?

    In ipotesi di richiesta di reso di un acquisto effettuato online, ti invitiamo a consultare le politiche dei resi, in alternativa ti invitiamo a contattare il team Customer Service di Alpha beauty Shop che ti aiuterà con la tua richiesta.

  • 6. Dove posso verificare il mio saldo punti?

    Il saldo punti è sempre disponibile e consultabile nell'apposita sezione dell'area riservata di ciascun profilo registrato al Programma Fedeltà. Nella tua area personale puoi visualizzare il totale dei punti e la disponibilità dei voucher guadagnati.

     

  • 4. Entro quando posso spendere i voucher promozionali?

    Il termine ultimo di validità per l'utilizzo dei voucher è il 31 dicembre 2024. Unica eccezione è prevista per il voucher di buon compleanno, che ha validità fino al mese successivo alla tua data di compleanno.

  • 5. Come posso utilizzare il voucher buon compleanno?

    Riceverai il voucher di buon compleanno durante il mese del tuo compleanno. Il voucher avrà validità fino alla fine del mese successivo. Ad esempio, se il tuo compleanno è nel mese di Marzo, a Marzo (2024) riceverai il voucher di buon compleanno valido fino al 30 Aprile 2024.

     

  • 3. Come posso utilizzare i voucher promozionali?

    I voucher non sono cumulabili, ma sono utilizzabili separatamente in occasione del tuo shopping. Troverai sempre nella tua area personale tutti i tuoi voucher disponibili da utilizzare in fase di check-out.

  • 2. Quanti e quali privilegi sono previsti dal programma fedeltà?

    Alpha Beauty Shop premia la tua fedeltà. Ti dedichiamo 4 voucher esclusivi e 1 ulteriore di compleanno, per un totale di 5 regali per te! Per ogni ulteriore curiosità, ti invitiamo a consultare il regolamento.

  • 1. Come si guadagno i punti fedeltà?

    Tutti i clienti registrati al Programma Fedeltà ricevono 1 punto elettronico per ogni € speso per l'acquisto di accessori di estetica avanzata su shop.alphabeautyacademy.it (1 € = 1 punto). Eventuali diverse promozioni ed eccezioni saranno comunicate durante lo svolgimento del programma.